智能客户体验解决方案

国内头部的智能客户体验解决方案提供商、智能客服领域的独角兽、SaaS领域的明星企业。依托云计算、大数据、人工智能技术, 成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景,致力于用技术帮助企业建立体验经济时代的核心竞争力,通过卓越服务成就卓越企业

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  • 全场景客服系统

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    CALLING海外呼叫中心

    ABOUT US

    近年来随着我国传统外贸和跨境电商的迅猛发展,我司推出国际客服热线 外包服务(BPO)助力企业在国外市场提升客户体验和品牌形象,支持英 语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、越南语、泰语、韩语等。

    关于我们

    • 86%

      客服效率提升

    • 96%

      客户满意度达

    • 10万+

      每年成本节约

    • 20%

      订单转化率提升

    合作伙伴

    1000+企业的选择—不辜负每个企业的信赖

    • 网络安全信息科技公司

      始终以理念创新和技术创新为驱动,以“提升中国信息安全综合防护水平”为使命,拥有与国际先进水平同步的数据加密技术。经过多年的研发积淀和市场积累,形成自身全面竞争优势的产品体系。

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    • 导航系统公司

      公司在互联网+智能交通技术设备终端设计、生产制造以及市场推广运营奠定了雄厚的行业和市场基础。

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    新闻资讯

    C+轮融资成功,战略升级智能客户体验解决方案提供商。快速便捷了解CALLING的新鲜事...

    • 12

      2021-01

      哪些行业需要用到呼叫中心系统?

      随着通信行业不断发展,独立的电话销售已经很难满足大企业的业务需求,通信结合互联网科技可以让客服业务能力变得更强大,其中的产物就是呼叫中心系统。

    • 12

      2021-01

      从呼叫中心到智能电话机器人,技术驱动营销新革命!

      随着互联网的开展及社会环境的变化,呼叫中心的构建和运营已发作了天翻地覆的变化。理解企业和客户的需求,运用社会化的工具逐渐引领企业进一步的和客户停止更直接更便利的沟通,是呼叫中心革新的重点之一。

    • 12

      2021-01

      云呼叫中心如何助力金融营销数字化升级

      随着互联网的发展,现在人们沟通的方式已经发生了改变,从原来的单一的电话沟通,已经转变为多种方式,比如网页、微信、留言等等。企业与客户沟通的方式也是一样,所以大多数企业都需要在线客服。

    • 12

      2021-01

      人工智能将要为呼叫中心带来什么?

      客服中心在现代社会中,服务已经成为了一种主流商品,而如何在控制成本的同时提升商品价值则是大多数企业的主要课题。云联络中心的出现,使得企业不需要再自建一套完整的联络中心硬件,利用云平台提供的API

    • 12

      2021-01

      呼叫中心的几大特点

      随着人工智能技术的爆发,新技术逐渐渗入人们日常生活中的各行各业里面,以机器人来代替人工处理繁重的任务变得普遍。呼叫中心作为一种交互式的语音应答系统,又被称之为“客户服务中心”

    • 12

      2021-01

      呼叫中心系统,电话呼叫系统建设

      如果你需要什么东西,你可以打一个支持热线,或发送电子邮件。不幸的是,尽管这些选择很简单,但它们往往效率低下。许多消费者对呼叫中心产生了仇恨,这是由排队等候和向无数客服重复他们的问题所引发的挫折感

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