如何与顾客实现优化双赢局面
为了更好的彰显酒店特色,很多小型酒店都会选择酒店设计机构为其进行设计,除了因酒店设计价格低质量好外,...
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国际酒店管理有限公司
为了更好的彰显酒店特色,很多小型酒店都会选择酒店设计机构为其进行设计,除了因酒店设计价格低质量好外,...
明确业主的思路设想、项目的投资规模和可持续发展客观前景的基础上,从宏观和微观两方面,厘港思路,统筹兼顾,做出符合实际的市场分析和商业判断,结合运行规则进行理性论证,提出项目的可行性研究报告。2021-06-02
酒店策划定位是一个系统性、综合性极强的课题。完成这一课题,酒店装修设计师应该在经济社会发展的大背景下进行全面考虑,既考虑酒店所在区域的自然条件、地理特征等硬环境,又考虑酒店的商业运作背景、当地的人文历史资源等软环境。也就是大处着眼,深度挖掘,以市场为目标,以投资为基础。2021-06-02
标准化、程序化和规范化的服务是饭店服务质量的基本保证。但是,只有标准化,而没有个性化的服务是不完善的,是不能够真正满足客人的需求,令客人完全满意的。因此,在酒店业竞争日趋激烈的今天,个性化服务已经成为饭店之间竞争的有利措施,成为服务的大趋势。客房服务尤其如此。为提供个性化服务,取得客人的忠诚,客房通常建立完善的客史档案,并根据客人需求的变化不断调整服务的规程和标准。如提供夜床服务的酒店要能够保证为客人开喜欢的那张床,放客人喜爱的水果、茶等物品。不再强求所有客人看同一份报纸,而是根据客史档案将客人喜爱看的放进客房2021-06-02
战略管理的概念:企业战略是指有关企业全局性或决定性的谋划,是企业为生存和发展而确定的企业目标,以及达此目标所采取的各项政策的有机结合体。的定义:将企业的日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。管理的定义:确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标,保证目标正确落实并使企业使命终得以实现的一个动态过程。2021-06-02
酒店作为一种投资,投资者主要考虑的是使其成为能够持续产生丰厚回报的良性资产。因此,酒店的策划定位就是要以向投资者提供切实可行、确保实现其大价值的总体方案为出发点和立足点,整合各种资源,运用各种技术手段,创造出酒店与市场全面对接的各种条件。应该说,酒店的生存和发展与它初的策划定位息息相关。2021-06-02
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“大卫CEO 回顾2020感觉恍若隔世,从年初黑云压顶迷茫焦虑,到年底后一天下午公司业绩超过2019,国家一起度过了一次可能完全失控的巨大危机。看看大洋彼岸那个人类典范一年来的荒谬绝伦,我们必须对我们的政府这次防控疫情的表现竖起大拇哥。个人类典范一年来的荒谬绝伦,我们必须对我们的政府这次防控疫情的表现竖起大拇哥。”
“爱丽丝市场营销总监 2021新年伊始两个月的签单额竟然突破了去年全年的三分之一,真的可以松一口气了吗?一场危机改变了世界,也肯定会改变我们所服务的酒店行业。面对疫情可能长期影响国际出行和会展会议的严峻局面,春节期间连续推出7篇系列文章,希望提醒酒店经营者们开始认真研究一个日渐明确的变化——酒店经营必须向“外地和本地双市场并重”转型,酒店不能再只做旅店了。”
“在完成了1000多个项目后,我们深刻认识到,作为专业顾问集团,仅仅向客户提供点式顾问服务是远远不够的。很多客户在为过程中的无数实际问题焦头烂额,为寻找和比选各类资源殚精竭虑并付出着高额的成本。我们希望改变这种现象,通过一个专业知识和资源平台持续地、全面地、更加针对具体问题地帮助并武装客户, 我们期待这个行业能够因为客户变得更加专业而更快地走向理性和成熟!”
“虽然疫情风险远未消除,虽然国际关系还是四面楚歌,中国还是把碳高峰和碳中和确定成为新的长期发展目标,低碳环保将成为中国经济转型升级的主旋律。在为一个充满雄心壮志的客户策划新的酒店品牌时,选择以低碳环保作为品牌的核心理念,我们对这一理念的巨大价值有着前所未有的深刻认知和坚定信心。选择以低碳环保作为品牌的核心理念,我们对这一理念的巨大价值有着前所未有的深刻认知和坚定信心。”
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